En resum. Per defecte aquest lloc només carrega galetes tècniques estrictament necessàries. Les galetes de mesurament de Google Analytics 4 i Microsoft Clarity es carreguen només si les acceptes al bàner, funcionen sempre sota Consent Mode v2 i emmascarament estricte, i es poden retirar en qualsevol moment. No fem servir mai galetes de publicitat ni de perfilat, i rebutjar les galetes de mesurament no canvia res sobre com funciona el lloc per a tu.
1. Què són les galetes?
Una galeta és un petit fitxer de text que un lloc web descarrega al teu navegador (ordinador, mòbil, tauleta) quan hi entres. Serveix per recordar informació sobre la teva visita: l'idioma triat, si has acceptat l'avís legal, mètriques anonimitzades d'ús, etc. Algunes galetes són imprescindibles perquè la web funcioni (no es poden rebutjar). Altres només s'utilitzen si tu les autoritzes.
En aquesta política utilitzem «galetes» en sentit ampli, incloent-hi altres tecnologies equivalents (com entrades a localStorage o sessionStorage) quan s'utilitzin per a finalitats similars.
2. Marc legal aplicable
- Article 22.2 de la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació (LSSI): l'ús de galetes no estrictament necessàries requereix consentiment informat, lliure, específic, inequívoc i revocable.
- Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD): quan les galetes tracten dades personals, a més del consentiment s'apliquen els principis i drets del RGPD.
- Guia sobre l'ús de les galetes de l'AEPD (versió en vigor): criteris concrets sobre el bàner, l'equiparació entre acceptar i rebutjar, els terminis màxims de validesa del consentiment (24 mesos) i la informació mínima.
El responsable del tractament de les dades associades a galetes és Manuel Navarro Rajoy (LegalData.pro). El Delegat de Protecció de Dades designat és el mateix responsable, amb certificació de persona física com a DPD/DPO dins l'Esquema AEPD-DPD, registre A2025166DPD. Més informació a la Política de privacitat.
3. Tipus de galetes segons la finalitat
- Galetes tècniques o estrictament necessàries. Permeten al lloc funcionar (recordar idioma, gestionar el bàner de consentiment, mantenir una sessió segura). No requereixen consentiment, conforme a l'article 22.2 LSSI in fine.
- Galetes de mesurament o anàlisi. Ens permeten saber quantes visites tenim, quines pàgines es llegeixen i com es navega. Es carreguen només si l'usuari hi consent al bàner.
- Galetes de personalització o publicitàries. No utilitzem. Si en el futur les activéssim, aquesta política s'actualitzaria i tornaríem a sol·licitar el consentiment.
4. Galetes que utilitza aquest lloc
A continuació detallem cada galeta efectivament utilitzada en el moment de l'última actualització d'aquesta política. Si en algun moment s'activa una galeta no llistada aquí, s'actualitzarà la taula i se sol·licitarà de nou el consentiment quan correspongui.
4.1. Galetes tècniques (sempre presents)
| Nom | Titular | Finalitat | Tipus | Termini |
|---|---|---|---|---|
consent_mode | LegalData.pro (pròpia) | Emmagatzema la decisió de l'usuari sobre l'ús de galetes (acceptar totes, essencials, configuració) per no tornar a mostrar el bàner a cada visita. | Tècnica | 12 mesos |
LANG_REDIRECTED | LegalData.pro (pròpia) | Marca que ja s'ha realitzat el redireccionament automàtic a l'idioma del navegador per evitar bucles de redirecció. | Tècnica | Sessió / 30 dies |
JSESSIONID | LegalData.pro (pròpia) | Manté la sessió segura durant la navegació. Només s'estableix si el servidor obre una sessió (per exemple durant l'enviament del formulari de contacte). | Tècnica | Sessió (s'elimina en tancar el navegador) |
4.2. Galetes de mesurament (només amb el teu consentiment)
Si autoritzes les galetes de mesurament al bàner, carreguem Google Tag Manager (GTM-WJZMX5NJ) i, a través d'ell, Google Analytics 4 amb anonimització d'IP i Microsoft Clarity (mapes de calor i gravació de sessió). Les galetes que es poden establir són:
| Nom | Titular | Finalitat | Tipus | Termini |
|---|---|---|---|---|
_ga | Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4) | Identifica usuaris únics de manera anònima per saber quantes persones diferents visiten el lloc. | Mesurament · tercer | 2 anys |
_ga_<ID> | Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4) | Manté l'estat de la sessió específica del contenidor GA4 del lloc. | Mesurament · tercer | 2 anys |
_gid | Google Ireland Ltd. (Google Analytics) | Distingeix usuaris per a anàlisi durant 24 hores. Només es carrega si la propietat GA està configurada per usar-la. | Mesurament · tercer | 24 hores |
_dc_gtm_<ID> | Google Ireland Ltd. (Google Tag Manager) | Limita la freqüència amb què es realitzen peticions a Google Analytics. | Mesurament · tercer | 1 minut |
_clck | Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Clarity) | Conserva un identificador anònim de Clarity i les preferències de l'usuari entre visites. | Mesurament · tercer | 1 any |
_clsk | Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Clarity) | Agrupa les pàgines vistes en una mateixa sessió per a la gravació. | Mesurament · tercer | 1 dia |
CLID | Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Clarity) | Identifica el navegador la primera vegada que Clarity el registra. | Mesurament · tercer | 1 any |
ANONCHK | Microsoft Corporation | Comprova la vigència i l'ús de l'identificador MUID; ajuda a aplicar límits de freqüència. | Mesurament · tercer | 10 minuts |
MUID | Microsoft Corporation | Identificador d'usuari de Microsoft que reconeix el navegador als dominis de Microsoft. | Mesurament · tercer | 1 any |
Configurem Google Analytics 4 amb anonimització d'IP i desactivem les funcions de publicitat personalitzada i identificadors de màrqueting. Apliquem el model de Consent Mode v2: fins que l'usuari no consenteixi, les etiquetes de mesurament no envien dades identificatives. Microsoft Clarity només es carrega amb el teu consentiment i està configurat en mode d'emmascarament estricte, de manera que no captura el text que es mostra ni el que introdueixes (per exemple, en formularis); tampoc no l'utilitzem amb finalitats publicitàries.
4.3. Transferències internacionals de les dades associades a galetes
Google Ireland Ltd. (Google Analytics) i Microsoft Ireland Operations Limited / Microsoft Corporation (Microsoft Clarity), com a encarregats del tractament de les galetes de mesurament, poden tractar part de les dades a servidors ubicats als Estats Units. Aquestes transferències s'emparen en:
- El Marc UE-EUA de Privacitat de Dades (Decisió d'Adequació 2023/1795 de la Comissió Europea), en estar Google i Microsoft certificades en aquest marc.
- Clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea com a mecanisme complementari.
5. Base jurídica de cada tipus de galeta
| Tipus de galeta | Base jurídica RGPD | Marc LSSI |
|---|---|---|
| Tècniques estrictament necessàries | Art. 6.1.b RGPD (necessàries per prestar el servei sol·licitat). | Exemptes del consentiment conforme a l'art. 22.2 in fine LSSI. |
| De mesurament / anàlisi | Art. 6.1.a RGPD (consentiment explícit, informat i revocable). | Requereixen consentiment previ conforme a l'art. 22.2 LSSI. |
6. Com donar o retirar el teu consentiment
La primera vegada que entres al lloc apareix un bàner a la part inferior de la pantalla amb tres opcions equivalents en visibilitat i facilitat:
- Acceptar totes — autoritzes les galetes tècniques i les de mesurament.
- Rebutjar — només es carreguen les galetes estrictament necessàries.
- Preferències — tries quines categories acceptes.
Mentre no decideixis, no es carreguen galetes de mesurament. La teva decisió queda emmagatzemada a la galeta tècnica consent_mode durant un màxim de 12 mesos; transcorregut aquest termini, et tornarem a preguntar.
Revocar el consentiment en qualsevol moment
- Pots canviar les teves preferències tornant a obrir el panell des de l'enllaç «Preferències de galetes» disponible al peu de pàgina.
- Pots esborrar totes les galetes directament des del teu navegador. Això reiniciarà el consentiment i tornarà a aparèixer el bàner.
7. Com gestionar les galetes a cada navegador
A més del bàner de consentiment del lloc, pots configurar el teu navegador per bloquejar, eliminar o ser avisat de l'ús de galetes. Cada navegador té el seu propi sistema:
Tingues en compte que si bloqueges totes les galetes, algunes funcions del lloc poden no comportar-se correctament. En cap cas bloquegem contingut ni et penalitzem per rebutjar les galetes de mesurament.
8. Què fem amb la informació que recullen les galetes?
Les galetes de mesurament s'utilitzen exclusivament per entendre com es fa servir el lloc i millorar-ne el contingut. Específicament:
- No venem ni compartim la informació amb tercers diferents dels proveïdors de les eines de mesurament (Google i Microsoft).
- No realitzem perfilat d'usuaris.
- No prenem decisions automatitzades amb efectes sobre les persones (art. 22 RGPD).
- Els informes que rebem són agregats (totals, percentatges), no associats a una persona identificada.
El detall complet dels tractaments associats (responsable, encarregats, terminis, drets) és a la Política de privacitat.
9. Canvis en aquesta política
Si modifiquem els serveis o les eines que utilitzem, actualitzarem aquesta política i, quan el canvi afecti galetes que requereixin consentiment, et tornarem a preguntar abans de carregar-les. La data i versió de la política vigent figuren al principi del document.
10. Contacte
Si tens qualsevol dubte sobre les galetes o vols exercir drets sobre les teves dades personals, escriu al DPD:
- Correu: info@legaldata.pro
- Postal: C. Miquel Servet 149, 08912 Badalona - Barcelona (España)
- Autoritat de control: Agència Espanyola de Protecció de Dades · Autoritat Catalana de Protecció de Dades
Vull canviar les meves preferències de galetes ara.
Prem el botó per tornar a obrir el panell de preferències i canviar la teva decisió.
Preguntes freqüents
He d'acceptar galetes per navegar per aquest lloc?
No. Per defecte el lloc només carrega les galetes tècniques estrictament necessàries. Si rebutges les galetes de mesurament el lloc segueix funcionant igual, no es bloqueja res i no se't penalitza de cap manera. Només es recorden el teu idioma, la teva decisió de consentiment i la sessió segura.
Quins tercers poden rebre dades a través de les galetes d'aquest lloc?
Només dos, i únicament si dones el teu consentiment. Google Ireland Ltd. a través de Google Analytics 4 i Google Tag Manager, i Microsoft Ireland Operations Ltd. i Microsoft Corporation a través de Microsoft Clarity. No fem servir galetes de publicitat, personalització ni perfilat de ningú.
S'envien les meves dades fora de la Unió Europea a través d'aquestes galetes?
Part de les dades de mesurament es pot tractar en servidors dels Estats Units per Google i Microsoft. Aquestes transferències s'emparen en el Marc UE-EUA de Privacitat de Dades, en què totes dues companyies estan certificades, reforçat amb Clàusules Contractuals Tipus. A través de galetes no es recullen dades de categories especials.
Què és el Consent Mode v2 i com m'afecta?
Fins que dones el teu consentiment, les etiquetes de Google Analytics 4 i Microsoft Clarity funcionen sense establir galetes identificatives i sense enviar identificadors. Quan acceptes, s'activen. Quan rebutges, es queden desactivades. Microsoft Clarity funciona a més en mode d'emmascarament estricte, així que mai captura el text que veus ni el que escrius.
Quant dura la meva decisió i com puc canviar-la?
La teva decisió es desa a la galeta tècnica consent_mode durant un màxim de 12 mesos, passats els quals t'ho tornem a preguntar. Pots canviar-la quan vulguis reobrint el panell de Preferències de galetes des del peu de pàgina, o esborrant les galetes al teu navegador, cosa que reinicia el bàner.
Quina relació tenen aquestes galetes amb els meus drets de protecció de dades?
Les dades vinculades a les galetes de mesurament les gestiona el mateix responsable i Delegat de Protecció de Dades que la resta del lloc. Pots retirar el teu consentiment quan vulguis i exercir els teus drets d'accés, supressió o oposició escrivint al DPD. El detall complet és a la Política de privacitat.
